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2017.10.04

作業日誌

≪横浜市≫ゴミ屋敷片付けの事例と料金。片付け業者はこう見る!

【ご依頼内容】
現場:神奈川県横浜市中区伊勢佐木町
お客様:20代 女性
建物:マンション2階
間取り:1K
ゴミ屋敷レベル:Level-2相当
作業内容:部屋片付け、クリーニング
スタッフ:2名対応
所要時間:10:00~16:00 (休憩含む)
金額:216,000円 (税込み)
 
 
こちらのゴミ屋敷に関する「ヒヤリング内容」「プロの見解」は、一体どんなものだったでしょうか?

目次

  1. 横浜市のゴミ屋敷片付け。ヒヤリング内容とプロの見解は?
  2. 歓楽街で働く女性。ストレスから無気力に。
  3. 部屋片付け、クリーニング
  4. お客様の声、ご依頼により改善された内容
  5. 横浜市におけるゴミ屋敷の特徴

横浜市のゴミ屋敷片付け。ヒヤリング内容とプロの見解は?

【部屋の状況】

  • 食べかけのコンビニ弁当など、生活ゴミが溜まっている。
  • 寝るだけに帰る部屋らしく、家財は非常に少ない。
  • マンションのエントランスまで長い階段がある

 
 
【ゴミ屋敷化の背景】

  • 歓楽街で働いていて、そのストレスから無気力になった。
  • 午前中は寝ているので、毎朝ゴミを時間通りに出せない。
  • ゴミ屋敷が進行するにあたりネグレクト傾向になってきた。

 
 
【ご要望】

  • とにかく衛生的な部屋にして欲しい。
  • ほとんどの物を捨てて、暮らしをリセットしたい。
  • 処方薬がバラバラに置いてあるので、1ヶ所にまとめて欲しい。

 
 
費用はいくら?ゴミ屋敷業者の片付け・クリーニング料金例

歓楽街で働く女性。ストレスから無気力に。

今回のお客様は20代の女性で、横浜市中区にある歓楽街で働いています。
 
「仕事のストレスで無気力になり、部屋をゴミだらけにしてしまった。」
 
お見積りのヒヤリングでは、このように自覚されていました。
 
歓楽街で働くことに何かしら事情があるかも知れませんし、かなり繊細で深い悩みであると感じています。
 
 
また勤務時間が夜になることから、朝は基本的に就寝中です。
 
横浜市で定められたゴミ収集時間通りにゴミを出せるわけもなく、部屋中に生活ゴミ入りのポリ袋が仮置きされていました。
 
最近ではでゴミを出すこと自体を諦めてしまい、もはや生活ゴミに囲まれた生活で死んでもしかたがないと考えることも。
 
とにかくこのままではマズイということに気付き、片付けられない.comにご依頼されたようです。
 
 
ゴミ屋敷片付け・清掃・改善の専門家に相談してみる

部屋片付け、クリーニング

【部屋片付け】
お客様が詰めたゴミもありますが、そこに液体・生ゴミ・スプレーなどの引火性の物があるようなら、処分場の関係から取り除かなくてはいけません。
 
完全に二度手間になってしまいますが、一度全てのゴミを袋から出し、スタッフが再分別してポリ袋に詰め直します。
 
処方薬があちこちから出てきましたので、プラスチックのカゴに全てまとめておきました。
 
 
このマンションは、エントランスまでしかエレベーターがありません。
 
つまり部屋からエントランスまでエレベーターで運べても、その後やや長い階段があるため、ゴミ袋を台車で運ぶことが不可能です。
 
 
トラックはコインパーキングに停めてありますが、エントランスの階段付近までトラックを持って来ると、その間に他の車が停めて満車になってしまう可能性があります。
 
コインパーキングが満車だと非常に困るので、階段で下ろしてからは台車を使い、コインパーキングのトラックまでゴミを運びました。
 
部屋からエントランスは台車、エントランスから地上1階は手運び、地上1からトラックは台車・・・非常に効率が悪く大変でした。
 
 
【クリーニング】
トイレと浴室がかなり汚れており、キッチンは排水口が詰まっています。
 
トイレの便器にはプロ用の酸性洗剤を、浴室にはプロ用のアルカリ性洗剤を散布。
 
キッチンは排水口を専用のバキュームで吸い取り、詰まりが解消した後に研磨剤で磨いていきます。
 
 
2ドア冷蔵庫の内部も調味料カスで汚れていたので、次亜塩素酸ナトリウムが主成分の洗剤で「漂白」「消毒」を同時に行いました。
 
 
ゴミ屋敷では消毒しながらクリーニングすべき

お客様の声、ご依頼により改善された内容

【お客様の声】
もうどうでもいいと思っていました。
でもこのまま死ぬのなら、少しぐらいあがいてみようかと。
貴社にお願いしたおかげで、もう一度人生をやり直せる気がしています。本当にありがとうございました。

 
 
【ご依頼によって改善した内容】

  • 部屋の中が衛生的になった。
  • 浴室の詰まりが解消した。
  • 人生をやり直そうと思えるようになった。

 
 
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横浜市におけるゴミ屋敷の特徴

横浜市には大きな歓楽街がいくつかあります。
 
他のエリアにも共通していることですが、歓楽街がある所は治安が荒れてしまいがち。
 
そして歓楽街に努める女性は、様々なストレスやプレッシャーから鬱病になりやすいのです。
 
 
弊社でも年に数件ですが、横浜市の歓楽街周辺まで片付け作業に伺うことがあります。
 
 
意外に多いのは、水商売や風俗店の「店員さん」からのご依頼。
 
お店で借りていた寮扱いのアパートを、勤めていた女性がゴミ屋敷にしてしまった。
 
さらには夜逃げされたり、鬱病が悪化して音信不通になったり、酷い場合は奇声を上げて病院に運ばれたり。
 
華やかな歓楽街の裏側では、このように苦しむ女性が数多く存在しているのです。
 
 
ゴミ屋敷というものは、決して普通ではない部屋の状態です。
 
単純にだらしがないという人もいますが、ゴミ屋敷に苦しむ多くの人はそれ相応に事情があります。
 
そして精神的に不安定な状態に陥り、部屋の片付けという生活習慣の優先順位が低くなった結果として、いつの間にかゴミ屋敷になってしまうのです。
 
つまりはギリギリの精神状態の中で、部屋の片付けよりも優先しないといけない「何か」があった。
 
 
その優先順位は人によって様々であり、当事者にしか理解できない心理状況もあります。
 
弱っている人に対して良いか悪いかではなく、まずはその心理に耳を貸ししっかり受け止めること。
 
その上で経験も交えて、色々なご提案ができること。プロとしてしっかりとリードができることが大事ですね。
 
 

 
 
【横浜市におけるご依頼の実績】
◎ご依頼件数
男性31件 女性48件
 
◎ご依頼の料金
140,400円~756,000円(平均291,600円)
 
※2019年1月現在
 
 
【参考事例 A】
現場:神奈川県横浜市瀬谷区中央
お客様:40代 女性
建物:マンション4階
間取り:1K
ゴミ屋敷レベル:Level-2相当
作業内容:部屋片付け
スタッフ:2名対応
所要時間:10:00~16:00 (休憩含む)
金額:162,000円 (税込み)
 
 
【参考事例 B】
現場:神奈川県横浜市西区久保町
お客様:30代 男性
建物:マンション2階
間取り:1LDK
ゴミ屋敷レベル:Level-3相当
作業内容:部屋片付け、クリーニング、室内消毒
スタッフ:3名対応
所要時間:9:00~18:00 (休憩含む)
金額:270,000円 (税込み)
 
 
【参考事例 C】
現場:神奈川県横浜市都筑区大丸
お客様:50代 女性
建物:マンション5階
間取り:2LDK
ゴミ屋敷レベル:Level-2相当
作業内容:部屋片付け、クリーニング
スタッフ:3名対応
所要時間:9:00~18:00 (休憩含む)
金額:432,000円 (税込み)
 
 
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≪このコンテンツの筆者≫
筆者:平良 誠 (片付けられない.com代表)
 
【筆者が取得している資格】

  • 整理収納アドバイザー1級
  • 整理収納ベーシックコーチ
  • 発達障害コミニュケーション初級指導者
  • 遺品整理士
  • 事件現場特殊清掃士

 
筆者の詳しい紹介はこちら

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納得してご依頼いただきたいので、無理な売り込みはいたしません。
まずは現場の状況を把握した上で、プロ目線で色々ご提案させていただきます。

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