作業の流れをご説明

ゴミ部屋改善のリードは、私たちプロにお任せください。
お客様には「捨てる覚悟」を用意頂きたいと思っております。

ゴミ部屋の片付けとクリーニング。作業の流れをご説明

01現地までお見積りに伺い、ご希望や諸事情をヒヤリング。

部屋の現状を拝見し、お客様のご希望や諸事情をヒヤリングさせていただきます。
担当スタッフが全てを把握した上で、適切な作業プランとお見積り金額をご提案させていただきます。

お見積りに必要な時間は早い方で15分程度ですが、色々な相談にお答えしていると1時間を超える場合もございます。
「できる内容」「できない内容」「メリット」「デメリット」「リスク」を確実にお伝えし、お客様とスタッフの間に誤解が生じないように説明いたします。
お客様の新生活をサポートするにあたり、このヒヤリングは非常に重要な時間です。
02お客様にてご検討。弊社のサービスにご納得いただけたら正式な申し込み。

作業期日が余程迫っていないかぎり、弊社では即決を強要したりはいたしません。
本サービスは決して気軽・手軽に頼めるのもではありませんし、ご納得行くまでどうぞご検討下さい。

弊社サービスにご納得いただき、正式にご依頼いただけるようでしたら、改めてフリーダイヤルまでご連絡下さい。
お申込みいただいた上で、作業スケジュールを決定。あとは作業当日を待つだけになります。
03作業当日は、最初に作業プランの確認とご精算になります。

作業当日、まずは作業プランをお客様と一緒に確認させていただき、作業費用のご精算になります。
お支払い方法は、現金支払い・銀行振込・クレジットカード決済も可能です。(現金・銀行振込・クレジットカードの合算も可能。)
クレジットカード決済をご希望の場合は、前もって「クレジットカード決済希望」とご連絡下さい。
04作業プランに応じて、部屋の片付け作業実施。

作業プランに応じて、スタッフが作業に取りかかります。
部屋をお預かりしてスタッフのみで作業する場合は、作業完了までお客様にはご退出していただきます。
お客様と一緒に分別希望の場合は、スタッフがお客様をリードしながら作業を進めて行きます。
どちらの場合でも、お見積りの際に作業プランとしてご説明させていただきます。
05ご依頼されている場合、オプション作業を実施。

片付け作業以外のオプション作業をご依頼されている場合、片付け作業完了後に各種オプション作業を行います。
ルームクリーニング・DIYリフォーム・住宅設備工事・害虫駆除・室内消毒・室内消臭など、様々なオプションがございます。
06作業完了後、お客様に部屋の仕上がりをご確認いただく。

ご退出されている場合は、スタッフの携帯電話よりご連絡させていただきます。
現金・印鑑・パスポート・通帳などの貴重品はもちろん残しますが、その他にも写真や書類などお客様に判断していただきたい物を残しておく場合があります。
残置物をお客様にご確認していただき、処分品が出るようなら回収して全ての作業完了となります。
07毎月1回、最大6ヶ月(全6回)の無料アフターフォローを実施。

弊社は、1回片付けてそれで終わりの会社ではありません。
その後の生活も心配なので、毎月1回スタッフが訪問させていただき、アドバイスを行っています。
この無料アフターフォローはご希望がある場合のみとさせていただき、実作業は行わずアドバイスのみの対応となります。

弊社スタッフのみで対応する場合、作業中はお客様が立ち会わないことになります。貴重品等は必ずお客様ご自身で管理されるようお願いします。
必要な物を部屋の一ヶ所にまとめておいていただいても構いません。（浴室や押し入れなどがベストです。）

やはり金額が気になるところですよね？
確かにお客様ご自身で分別できていれば、スタッフによる作業時間が少なくて済む分、多少お安くできるのは事実です。

ただ、大量に片付けるという作業は、心身共にとても疲れきってしまいます。
そもそもお客様ご自身で片付けができるのであれば、このようなゴミ部屋状態にはならなかったはずなんです。

「費用を安く抑えるために自分で分別してみたけど、途中で収集つかなくなってしまい、更に散らかったあげく全て業者に頼んだ。」
・・・これは非常によくあるケースなんです。これだけは避けたいですよね。

経験・知識・技術・・私たちにはプロである訳があります。
作業は片付けられない.comのスタッフが頑張りますので、お客様には「捨てる覚悟」をご用意いただきたいと思っています。